Les Tableaux de Bord du Manager Innovant

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Une démarche en 7 étapes pour faciliter la prise de décision en équipe
Alain Fernandez
Editions d'Organisation 320 pages 25 Euros

La première partie développe une indispensable analyse critique de la mesure de la performance telle qu'elle est pratiquée aujourd'hui dans un grand nombre d'organisation ainsi que des dérives néfastes que sont les mesures truquées et les indicateurs inadaptés et donc trompeurs.

La seconde partie détaille, exemples à l'appui, les sept étapes de la démarche « SOCRIDE » balisant le parcours pour parvenir à un système de tableaux de bord au service de la prise de décision individuelle et en équipe.

Cette étude déroule la totalité du processus depuis la conception stratégique et met l'accent sur les points délicats comme la définition des objectifs de performance tactique, et la sélection des indicateurs pertinents, support de l'aide à la décision.

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